Repair-24

Konzept für ortsveränderliche Geräte

Seit über 20 Jahren ist Servicekontor im Bereich Gastronomiegeräte tätig. Aus der Praxiserfahrung heraus wurden innovative Konzepte in der Instandhaltung und im Reparaturbereich von Küchengeräten eingeführt. Heute werden rund 1.000 Filialen mit über 20.000 Geräten betreut. 2016 folgte die Umsetzung des Konzeptes der zentralen Reparatur von ortsveränderlichen Geräten mit eigener Werkstatt in Oldenburg.

Dieser Workflow setzt Potentiale frei:

Filialisten und Betreiber in der Systemgastronomie
Vereinfachung der Abläufe, Transparenz in der Umsetzung und Verringerung der administrativen Aufwendungen im Einkauf machen unser System wirkungsvoll.

Hersteller
Mit der Übernahme der Geräte­reparaturen im Backend, können wir Hersteller entlasten und Potentiale für eine Konzentration auf Verkauf und Vertrieb eröffnen.

Händler und Dienstleister
Wir unterstützen die Konzentration auf das potente Kerngeschäft durch Entlastung im administrativen und personal­intensivem Kleingerätebereich.

Produkteinführungen
Neuen Marktteilnehmer – insbesondere auch ausländischen Firmen – ermöglichen wir einen Markteintritt, indem wir mit unserem bundesweiten Service die Planung entscheidend unterstützen können.

Wir sind Spezialisten

Diese Qualitäten zeichnen den Werkstattservice aus

Wir sind mit unserer Werkstatt in Oldenburg auf die Abwicklung von Reparatur­leistungen für orts­veränderliche Geräte spezialisiert. Bei uns werden aus­schließlich orts­veränderliche Geräte repariert.

  • Logistik Wir sind Logistik­experten mit einer eigens entwickelten Software. Wir betreuen rund 1.000 Filialen im Bereich Instand­haltungs­management. Davon profitieren auch unsere Reparatur­kunden ortsveränderlicher Geräte, indem wir eine hohe Verfügbarkeit durch kurze Reparatur­zyklen erzielen.
  • Service Ihre Mitarbeiter in den Filialen, Betrieben oder Restaurants bekommen für alle Fälle der Havarie eine zentrale Nummer. Unabhängig von Marken und Herstellern sind wir direkter Ansprechpartner und unterstützen die Operative maximal, damit die Arbeitsabläufe so wenig wie möglich gestört werden.
  • Reparatur-Qualität Alle Geräte werden in Oldenburg repariert und verwaltet. In einer eigenen Werkstatt mit qualifiziertem Personal und aus­schließlich mit Original-­Ersatzteilen vom Hersteller erreichen wir höchste Qualität und Termintreue.

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