Seit über 20 Jahren ist Servicekontor im Bereich Gastronomiegeräte tätig. Aus der Praxiserfahrung heraus wurden innovative Konzepte in der Instandhaltung und im Reparaturbereich von Küchengeräten eingeführt. Heute werden rund 1.000 Filialen mit über 20.000 Geräten betreut. 2016 folgte die Umsetzung des Konzeptes der zentralen Reparatur von ortsveränderlichen Geräten mit eigener Werkstatt in Oldenburg.
Dieser Workflow setzt Potentiale frei:
Filialisten und Betreiber in der Systemgastronomie
Vereinfachung der Abläufe, Transparenz in der Umsetzung und Verringerung der administrativen Aufwendungen im Einkauf machen unser System wirkungsvoll.
Hersteller
Mit der Übernahme der Gerätereparaturen im Backend, können wir Hersteller entlasten und Potentiale für eine Konzentration auf Verkauf und Vertrieb eröffnen.
Händler und Dienstleister
Wir unterstützen die Konzentration auf das potente Kerngeschäft durch Entlastung im administrativen und personalintensivem Kleingerätebereich.
Produkteinführungen
Neuen Marktteilnehmer – insbesondere auch ausländischen Firmen – ermöglichen wir einen Markteintritt, indem wir mit unserem bundesweiten Service die Planung entscheidend unterstützen können.
Wir sind Spezialisten
Diese Qualitäten zeichnen den Werkstattservice aus
Wir sind mit unserer Werkstatt in Oldenburg auf die Abwicklung von Reparaturleistungen für ortsveränderliche Geräte spezialisiert. Bei uns werden ausschließlich ortsveränderliche Geräte repariert.
- Logistik Wir sind Logistikexperten mit einer eigens entwickelten Software. Wir betreuen rund 1.000 Filialen im Bereich Instandhaltungsmanagement. Davon profitieren auch unsere Reparaturkunden ortsveränderlicher Geräte, indem wir eine hohe Verfügbarkeit durch kurze Reparaturzyklen erzielen.
- Service Ihre Mitarbeiter in den Filialen, Betrieben oder Restaurants bekommen für alle Fälle der Havarie eine zentrale Nummer. Unabhängig von Marken und Herstellern sind wir direkter Ansprechpartner und unterstützen die Operative maximal, damit die Arbeitsabläufe so wenig wie möglich gestört werden.
- Reparatur-Qualität Alle Geräte werden in Oldenburg repariert und verwaltet. In einer eigenen Werkstatt mit qualifiziertem Personal und ausschließlich mit Original-Ersatzteilen vom Hersteller erreichen wir höchste Qualität und Termintreue.
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Nehmen einfach Kontakt auf – wir nehmen uns gerne die Zeit für ein persönliches Gespräch.
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