Gerätemanagement in neuer Servicedimension

Alle Erfahrungen aus dem Geräte- und Reparaturmanagement sind in die Entwicklung der Servicekontor eigenen Software eingeflossen. Überregionale Filialisten erreichen damit ein Maximum an Transparenz und die Rentabilität der Filialen kann durch ein aktives Management erheblich gesteigert werden.

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Warum Loodse?

  • Mobile Geräteerfassung per QR Code

  • Status von Reparaturen einsehen

  • Übersicht aller Tickets und Standorte

Vom Ticket bis zur Kostenkontrolle

Von der mobilen Erfassung per QR-Code bis zur filialübergreifenden Auswertung aller Reparatur- und Instandhaltungsdaten schafft unsere eigens entwickelte Software „Loodse“ eine zentrale Steuerung mit messbarer Performance. So werden Ausfallzeiten reduziert, Abläufe optimiert und Einsparpotenziale systematisch genutzt.

Alles auf einen Blick

Bereits das Dashboard auf der Startseite macht die Ziele deutlich: Transparenz und Performance. Leicht lassen sich die Betrachtungen von deutschlandweit bis betriebsbezogen skalieren.

Im Überblick alle Informationen zum Status der Gerätereparatur, dem Standort und den Tickets in allen Status:

  • Geräte in Reparatur
  • Reparierte Geräte in Filialen
  • Aktuell abgeschlossene Reparaturen
Handy mit QR code

Mobile Erfassung

Ermittelt werden die Havarien vor Ort mit dem Smartphone. Mit dem Scan des gerätespezifischen QR-Codes loggt der Mitarbeiter das Gerät in das Ticketsystem ein. Ab jetzt läuft alles reibungslos in den vorstrukturierten Abläufen – und der Kunde hat stets den aktuellen Überblick.

Darüber hinaus wurde ein ergänzender Bereich für Facility Services eingerichtet. Hier finden Kunden alle laufenden Tickets aus der Gebäudeinstandhaltung.

Erhebliche Einsparpotentiale

Eine Statistik macht die Kosten transparent, so können Einsparpotentiale filialübergreifend ermittelt werden. Damit wird es dem Zentraleinkauf ermöglicht die Kosten filialübergreifend zu kontrollieren.

Ein Webshop ergänzt den Service. Hier kann Zubehör bestellt werden: Von der Ofenklappe über das Schneidbrett bis zum Schraubensatz – mit hoher Verfügbarkeit und hochintegrativ.

 

Haben Sie Fragen?

„Loodse“ ist die von Servicekontor entwickelte Software für strukturiertes Gerätemanagement und Reparatursteuerung in Großküchen, Filialbetrieben und Krankenhausküchen. Sie bündelt alle Informationen zu Geräten, Reparaturen, Tickets und Kosten in einem zentralen System.

Die Software richtet sich insbesondere an:

  • Großgastronomie
  • Filialisten ohne Franchisesystem
  • Betreiber mit mehreren Standorten
  • Gastronomieketten
  • Quick Service Restaurants 
  • Bundesweite Catering Unternehmen 
  • Kleine Supermarktketten
  • Krankenhaus- und Klinikbetreiber
  • Senioren- und Pflegeeinrichtungen

Besonders geeignet ist die Software für Unternehmen, die ein zentrales Gerätemanagement und transparente Kostenstrukturen benötigen.

Die Software ermöglicht unter anderem:

  • Zentrale Ticketverwaltung
  • Dashboard mit standortübergreifender Übersicht
  • Transparente Reparaturhistorie
  • Statusverfolgung aller Geräte
  • Kostenstatistiken und Auswertungen
  • Mobile Erfassung per QR-Code
  • Integration von Facility-Service-Tickets

Loodse schafft maximale Transparenz über:

  • Reparaturkosten
  • Geräteauslastung
  • Standortvergleiche
  • Wiederkehrende Fehlerbilder
  • Einsparpotenziale

Dadurch wird eine filialübergreifende Kostenkontrolle und strategische Investitionsplanung möglich.

Loodse ist integraler Bestandteil des Service- und Reparaturmanagements von Servicekontor und unterstützt die strukturierte Abwicklung aller technischen Prozesse.

Loodse in der Praxis erleben?

Wir können Ihnen auf Wunsch gerne eine Demo der Software präsentieren. Nehmen Sie dafür Kontakt mit uns auf!

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